1. Introdução
A Smart Work Digital valoriza a sua privacidade e trata dados pessoais, no site smartworkexpress.com e no AutoPost Tok Shop, de forma transparente, segura e compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Coletamos apenas informações necessárias para atendimento, execução dos serviços, segurança e integrações autorizadas.
2. Quais dados coletamos
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Empresa e marca
- Informações do projeto e arquivos enviados
- Dados técnicos básicos de acesso e origem
- Dados de compra e assinatura recebidos da Kiwify
- Dados de integrações que você autorizar, como perfil do TikTok, produtos, vídeos, pedidos e comissões
3. Como utilizamos
- Atender solicitações e prestar atendimento
- Elaborar propostas e executar projetos
- Gerenciar cadastros e projetos
- Melhorar segurança e experiência
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser tratadas por fornecedores essenciais, sempre conforme a finalidade do serviço: hospedagem e infraestrutura (Hostinger), pagamentos e assinaturas (Kiwify), integração com TikTok e TikTok Shop, provedores de inteligência artificial (OpenAI e Anthropic) para gerar textos e roteiros, e serviços de e-mail, comunicação e analytics.
5. Cookies e tecnologias
Podemos utilizar cookies necessários, métricas de audiência e tecnologias de rastreamento configuradas pela Smart Work Digital. Identificadores de Meta Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager ou TikTok Pixel somente são carregados quando configurados no sistema.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e exclusão nos limites legais. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade ou exigido por lei. Veja como pedir em Exclusão de Dados.
7. Integrações de terceiros e TikTok
Quando o usuário autoriza uma integração com plataformas de terceiros, incluindo TikTok e TikTok Shop no AutoPost Tok Shop, a Smart Work Digital processa somente os dados disponibilizados conforme as permissões concedidas e a finalidade informada. O AutoPost Tok Shop usa somente as APIs oficiais, não solicita a senha do TikTok e não publica conteúdo sem a aprovação do usuário. O acesso pode ser revogado a qualquer momento no próprio AutoPost Tok Shop ou na plataforma de origem; após a revogação, os tokens de acesso são apagados. Solicitações de exclusão relacionadas à integração podem ser feitas pela página Exclusão de Dados.
8. Segurança das informações
Adotamos controles de acesso, autenticação administrativa, validação de formulários e boas práticas de segurança compatíveis com o ambiente WordPress.
9. Contato
Para assuntos de privacidade, utilize wilamisbrasiles@gmail.com ou fale diretamente conosco pelo WhatsApp.